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자주하시는 질문

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배송문의배송준비 중일 경우 주문취소가 가능한가요?

관리자

주문내역 상의 주문상태가 배송 준비 중인 경우 제품이 출고되는 과정이기 때문에 주문 취소가 어려우실 수 있습니다.

이런 경우에는 고객님께서 배송비를 부담하여야 반품처리가 가능하므로

오후 2시 출고 시간 이전에 주문취소를 해주시거나 그 이후 주문취소를 원하실 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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